常見問題解答

Keynate 會自動在你自己的伺服器上架設你的新聞網站、部落格、徵才網站或說明中心。你選範本、打造自己的風格、選方案並付款。不用工程師，不用寫程式。

查看使用流程

不需要。全程不用寫程式。如果你加上自己的網址，唯一的手動步驟是把兩項設定複製到你的網域帳號裡，每一步都有複製按鈕和說明。

付款後，架設網站通常只需幾分鐘。如果你加上自己的網址，相關設定可能需要稍長時間才能傳到所有人那裡。

不需要。你的網站會先在一個免費網址上開啟。準備好後再加上自己的（例如 yournews.com），我們會一步一步教你。

可以。每款範本都有線上網站示範，你還可以開啟真實的後台和應用程式示範。只有到最後一步才需要付款。

瀏覽範本

你的網站可以使用印地語、英語，共支援 53 種語言。

你支付一個全包的月費，付款前就能看到。它涵蓋方案、範本和你專屬的安全伺服器，在印度還含 GST。每款範本都會顯示適用於你所在國家的月度總價。

查看每款範本的價格

它是資料中心裡的一台私有電腦，只運行你的網站。它讓你的網站保持快速，資料歸你所有。它已包含在價格裡。

價格依國家設定。整個結帳過程中，價格鎖定為你造訪時所在的國家：在其他國家填寫帳單地址，絕不會改變金額或幣別。你的發票依帳單所在國家開立。

你透過我們的支付夥伴 Razorpay 線上付款。每次續約前，我們會寄給你一封發票郵件，註明金額、到期日和付款連結。

可以。任何方案都可以隨時為網站加購付費附加功能。方案裡已有的功能會顯示為已包含。

可以。你在下次續約前隨時可以取消。網站會繼續運行到你已付費的期間結束。

閱讀取消與退款政策

你會自動獲得全額退款。如果我們無法為你開通網站，你不需要為此付費。

閱讀取消與退款政策

已經開始的計費期間不予退款，未使用的天數也不按比例折算。如果你在取消後仍被扣了續約費用，或被錯誤地重複扣款，請在 7 天內聯絡我們，我們會退還該筆款項。

閱讀取消與退款政策

核准的退款會退回到你原來的付款方式，通常 5 至 7 個工作天到帳。你的銀行顯示可能會更久。

可以，只要你需要。Android 和 iPhone 應用程式是選用的，另行定價，並發布在你自己的商店帳號下。網站一律包含在內。

需要。你的應用程式以你自己的開發者帳號發布，所以應用程式屬於你。這些帳號的開發者費用由 Google 和 Apple 各自收取。

一樣。你的應用程式使用與網站相同的設計、名稱和文章，讀者在各處看到的都是同一個品牌。

可以。你的後台裡有一個 AI 助理，能依白話指令修改網站，例如「把頁首改成深藍色」。每次變更都會儲存為可復原的版本。它需要 8 GB 的伺服器，這也是目前的標準規格。

可以。編輯器裡的 AI 標題、摘要和 SEO 建議是付費附加功能，保留哪些由你決定。AI 還可以起草 53 種語言的譯文，上線前由真人審校。

AI 自動駕駛即將推出。它會讓 AI 替你撰寫並發布文章，可選自動核准，預計隨 Pro Ultra Max 方案提供。沒有它時，AI 寫的內容只是草稿，要等真人發布。

歸你。網址、專屬伺服器和資料都是你的。你的網站運行在只屬於你事業的伺服器上，而不是共用平台。

沒有你的同意，什麼都不會變。如果更新沒有通過健康檢查，會自動還原。之後你也可以復原任何變更。

可以。你隨時可以從網站後台匯出內容。

你的網站會繼續運行到你已付費的期間結束，之後變為唯讀，並在伺服器被移除時下線。我們會保留一份加密的最終備份 60 天，方便你回來，之後會將其刪除。

閱讀取消與退款政策

沒有人能保證，我們也不保證。你的網站具備適合 Google News 的結構，而且載入快速。是否通過由 Google 決定。收入取決於你自己的努力。

先問問你後台裡的 AI：這是解決技術問題最快的辦法。你也可以到 support.keynate.com 閱讀指南，在說明頁面提交工單，或寄信至 [email protected]。電子郵件和說明中心的支援每天都有專人處理，週一至週六，印度時間（IST）10:00 至 18:00。

取得協助

沒有。Keynate 不提供電話或 WhatsApp 支援。協助來自後台裡的 AI、說明中心、工單和電子郵件。

Keynate 由 KEYNATE PRIVATE LIMITED 營運，這是一家在印度登記設立的公司。 CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, 登記地址：1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India。 每筆付款你都會收到 GST 發票。

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