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Keynate

常见问题解答

关于开通和运营你的 Keynate 网站,简短直接的解答。没找到?请到帮助页面问我们。

快速上手

Keynate 是什么?

Keynate 会自动在你自己的服务器上搭建你的新闻网站、博客、招聘网站或帮助中心。你选模板、打造自己的风格、选套餐并付款。无需开发者,无需写代码。

查看使用流程

我需要懂技术吗?

不需要。全程不用写代码。如果你添加自己的网址,唯一的手动步骤是把两项设置复制到你的域名账户里,每一步都有复制按钮和说明。

多久能上线?

付款后,搭建网站通常只需几分钟。如果你添加自己的网址,相关设置可能需要稍长时间才能传到所有人那里。

我需要网址吗?

不需要。你的网站先在一个免费网址上打开。准备好后再添加自己的(例如 yournews.com),我们会一步一步教你。

付款前可以先试用吗?

可以。每款模板都有在线网站演示,你还可以打开真实的后台和应用演示。只有到最后一步才需要付款。

浏览模板

支持哪些语言?

你的网站可以用印地语、英语,共支持 53 种语言。

价格与账单

每个月要多少钱?

你支付一个全包的月费,付款前就能看到。它涵盖套餐、模板和你专属的安全服务器,在印度还含 GST。每款模板都会显示适用于你所在国家的月度总价。

查看每款模板的价格

“你专属的服务器”是什么?为什么包含在内?

它是数据中心里的一台私有计算机,只运行你的网站。它让你的网站保持快速,数据归你所有。它已包含在价格里。

为什么价格和我所在的国家有关?

价格按国家设定。整个结账过程中,价格锁定为你访问时所在的国家:在其他国家填写账单地址,绝不会改变金额或币种。你的发票按账单所在国家开具。

怎么付款?

你通过我们的支付合作伙伴 Razorpay 在线付款。每次续费前,我们会给你发一封发票邮件,写明金额、到期日和付款链接。

以后可以添加功能吗?

可以。任何套餐都可以随时给网站添加付费附加功能。套餐里已有的功能会显示为已包含。

可以取消吗?

可以。你在下次续费前随时可以取消。网站会继续运行到你已付费的周期结束。

阅读取消与退款政策

退款

如果开通失败怎么办?

你会自动获得全额退款。如果我们无法为你开通网站,你无需为此付费。

阅读取消与退款政策

网站上线后还能退款吗?

已经开始的计费周期不予退款,未使用的天数也不按比例折算。如果你在取消后仍被扣了续费,或被错误地重复扣款,请在 7 天内联系我们,我们会退还该笔款项。

阅读取消与退款政策

退款要多久?

获批的退款会退回到你原来的付款方式,通常 5 至 7 个工作日到账。你的银行显示可能会更久。

手机应用

我能获得手机应用吗?

可以,只要你需要。Android 和 iPhone 应用是可选的,另行定价,并发布在你自己的商店账号下。网站始终包含在内。

我需要自己的 Google Play 或 App Store 账号吗?

需要。你的应用以你自己的开发者账号发布,所以应用属于你。这些账号的开发者费用由 Google 和 Apple 各自收取。

网站和应用看起来一样吗?

一样。你的应用使用与网站相同的设计、名称和文章,读者在各处看到的都是同一个品牌。

AI

AI 能修改我的网站吗?

可以。你的后台里有一个 AI 助手,能根据大白话修改网站,比如“把页眉改成深蓝色”。每次改动都会保存为可撤销的版本。它需要 8 GB 的服务器,这也是目前的标准规格。

AI 能帮我写作吗?

可以。编辑器里的 AI 标题、摘要和 SEO 建议是付费附加功能,保留哪些由你决定。AI 还可以起草 53 种语言的译文,上线前由真人审校。

什么是 AI 自动驾驶?

AI 自动驾驶即将推出。它会让 AI 替你撰写并发布文章,可选自动审批,计划随 Pro Ultra Max 套餐提供。没有它时,AI 写的内容只是草稿,要等真人发布。

所有权与更新

网站归谁所有?

归你。网址、专属服务器和数据都是你的。你的网站运行在只属于你业务的服务器上,而不是共享平台。

如果更新把我的网站弄坏了怎么办?

没有你的同意,什么都不会变。如果更新没有通过健康检查,会自动回滚。之后你也可以撤销任何改动。

我能带走自己的内容吗?

可以。你随时可以从网站后台导出内容。

取消之后会怎样?

你的网站会继续运行到你已付费的周期结束,之后变为只读,并在服务器被移除时下线。我们会保留一份加密的最终备份 60 天,方便你回来,之后会将其删除。

阅读取消与退款政策

这样能进入 Google News 或赚到钱吗?

没有人能保证,我们也不保证。你的网站具备适合 Google News 的结构,而且加载很快。是否通过由 Google 决定。收入取决于你自己的努力。

帮助与支持

怎么获得帮助?

先问问你后台里的 AI:这是解决技术问题最快的办法。你也可以到 support.keynate.com 阅读指南,在帮助页面提交工单,或发邮件至 [email protected]。邮件和帮助中心的支持每天都有人值守,周一至周六,印度时间(IST)10:00 至 18:00。

获取帮助

你们是否提供电话支持,或者通过 WhatsApp 提供即时通讯支持?

没有。Keynate 不提供电话或 WhatsApp 支持。帮助来自后台里的 AI、帮助中心、工单和电子邮件。

Keynate 背后是谁?

Keynate 由 KEYNATE PRIVATE LIMITED 运营,这是一家在印度注册的公司。 CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, 注册地址:1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India。 每笔付款你都会收到 GST 发票。

关于 Keynate

随时可以开始

查看每款模板的在线演示和你的价格,或阅读使用流程。