Запитання й відповіді

Keynate автоматично створює ваш новинний сайт, блог, сайт вакансій або центр допомоги на вашому власному сервері. Ви вибираєте дизайн, робите його своїм, вибираєте тариф і платите. Розробник і програмування не потрібні.

Як це працює

Ні. Програмувати не потрібно. Якщо ви підключаєте власну адресу сайту, єдине, що робиться вручну, це скопіювати два налаштування в акаунт реєстратора домену: є кнопки копіювання та інструкції для кожного кроку.

Створення сайту після оплати зазвичай триває кілька хвилин. Якщо ви підключаєте власну адресу сайту, її налаштуванням може знадобитися трохи більше часу, щоб дійти до всіх.

Ні. Спочатку ваш сайт відкривається за безкоштовною адресою. Власну (наприклад, yournews.com) додасте, коли будете готові. Ми покажемо, як це зробити, крок за кроком.

Так. У кожного дизайну є жива демоверсія сайту, а ще можна відкрити справжню адмінку та демо застосунку. Платите ви лише на останньому кроці.

Дивитися дизайни

Ваш сайт може працювати гінді, англійською та загалом 53 мовами.

Ви платите одну ціну на місяць, у яку все включено, і бачите її до оплати. Вона покриває ваш тариф, дизайн і ваш власний захищений сервер, а в Індії включає GST. Для кожного дизайну вказано свою підсумкову суму за місяць для вашої країни.

Ціни на кожному дизайні

Це окремий комп’ютер у дата-центрі, на якому працює лише ваш сайт. Завдяки йому сайт швидкий, а дані залишаються вашими. Сервер входить у ціну.

Ціни встановлюються для кожної країни. Ціна прив’язана до країни, з якої ви заходите, на весь процес оформлення: вказання платіжної адреси в іншій країні ніколи не змінює ні суму, ні валюту. Ваш рахунок оформляється відповідно до країни оплати.

Ви платите онлайн через Razorpay, нашого платіжного партнера. Перед кожним поновленням ми надсилаємо електронною поштою рахунок із сумою, строком оплати та посиланням для оплати.

Так. Платні додатки можна додати на сайт будь-коли, на будь-якому тарифі. Функції, що вже входять у ваш тариф, позначені як включені.

Так. Скасувати можна будь-коли до наступного поновлення. Ваш сайт продовжить працювати до кінця вже оплаченого періоду.

Прочитати умови скасування та повернення коштів

Ви отримаєте повне повернення коштів, автоматично. Якщо ми не зможемо налаштувати ваш сайт, ви за нього не платите.

Прочитати умови скасування та повернення коштів

За вже розпочатий розрахунковий період гроші не повертаються, а невикористані дні не перераховуються пропорційно. Якщо з вас списали оплату за поновлення після скасування або помилково списали двічі, напишіть нам протягом 7 днів, і ми повернемо цю суму.

Прочитати умови скасування та повернення коштів

Схвалені повернення надходять на початковий спосіб оплати й зазвичай приходять за 5–7 робочих днів. Вашому банку може знадобитися більше часу, щоб показати їх.

Так, якщо ви їх хочете. Застосунки для Android і iPhone необов’язкові, оплачуються окремо та публікуються у вашому акаунті магазину. Сайт завжди входить у вартість.

Так. Ваші застосунки публікуються у ваших власних акаунтах розробника, тому вони належать вам. За ці акаунти Google і Apple стягують власну плату для розробників.

Так. Застосунок використовує той самий дизайн, назву й матеріали, що й сайт, тож у читачів один бренд усюди.

Так. У вашій адмінці є ШІ-помічник, який змінює сайт за простими словами, наприклад «зроби шапку темно-синьою». Кожна зміна зберігається як версія, яку можна скасувати. Для нього потрібен сервер із 8 ГБ, а це сьогоднішній стандартний розмір.

Так. Підказки ШІ щодо заголовків, коротких оглядів і SEO просто в редакторі — платний додаток, а що залишити, вирішуєте ви. ШІ також може готувати чернетки перекладів на 53 мови, і перед публікацією їх перевіряє людина.

ШІ-автопілот незабаром з’явиться. Він дозволить ШІ писати й публікувати матеріали за вас, з необов’язковим автосхваленням, і запланований для тарифу Pro Ultra Max. Без нього тексти, написані ШІ, залишаються чернетками, доки їх не опублікує людина.

Вам. Ваша адреса сайту, ваш власний сервер і ваші дані. Ваш сайт працює на сервері, яким користується лише ваш бізнес, а не на спільній платформі.

Нічого не змінюється, доки ви не погодитеся. Якщо оновлення не проходить перевірку працездатності, воно відкочується саме. Будь-яку зміну також можна скасувати пізніше.

Так. Ви можете експортувати контент з адмінки свого сайту будь-коли.

Ваш сайт продовжує працювати до кінця оплаченого періоду. Потім він стає доступним лише для читання та вимикається, коли його сервер видаляється. Ми зберігаємо зашифровану підсумкову резервну копію 60 дн., щоб ви могли повернутися, а потім видаляємо її.

Прочитати умови скасування та повернення коштів

Цього ніхто не може обіцяти, і ми теж не обіцяємо. Ваш сайт має структуру, готову для Google News, і швидко завантажується. Рішення про схвалення ухвалює Google. Дохід залежить від вашої роботи.

Почніть зі ШІ в панелі вашої адмінки: це найшвидший спосіб розв’язати технічну проблему. Також можна прочитати інструкції на support.keynate.com, створити звернення на сторінці допомоги або написати на [email protected]. Підтримка електронною поштою та через центр допомоги працює щодня з понеділка по суботу, з 10:00 до 18:00 IST.

Отримати допомогу

Ні. У Keynate немає підтримки телефоном чи у WhatsApp. Допомога доступна через ШІ у вашій панелі, центр допомоги, звернення та електронну пошту.

Keynate керується компанією KEYNATE PRIVATE LIMITED, зареєстрованою в Індії. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, юридична адреса: 1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Ви отримуєте рахунок з GST за кожен платіж.

Про Keynate