คำถามและคำตอบ
คำตอบสั้นๆ ตรงไปตรงมาเรื่องการเปิดและดูแลเว็บไซต์ของคุณกับ Keynate ไม่เจอคำตอบ ถามเราได้ที่หน้าช่วยเหลือ
เริ่มต้นใช้งาน
Keynate คืออะไร
Keynate ตั้งค่าเว็บไซต์ข่าว บล็อก เว็บหางาน หรือศูนย์ช่วยเหลือของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองโดยอัตโนมัติ คุณเลือกดีไซน์ ปรับให้เป็นของคุณ เลือกแพ็กเกจ และชำระเงิน ไม่ต้องมีนักพัฒนาและไม่ต้องเขียนโค้ด
ฉันต้องเก่งเทคนิคไหม
ไม่ต้อง ไม่มีการเขียนโค้ด หากคุณเพิ่มที่อยู่เว็บของคุณเอง ขั้นตอนที่ต้องทำเองมีเพียงการคัดลอกการตั้งค่าสองรายการไปไว้ในบัญชีโดเมน โดยมีปุ่มคัดลอกและขั้นตอนให้ทุกรายการ
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะออนไลน์
การสร้างเว็บไซต์ของคุณมักใช้เวลาไม่กี่นาทีหลังชำระเงิน หากคุณเพิ่มที่อยู่เว็บของคุณเอง การตั้งค่าอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยกว่าจะไปถึงทุกคน
ฉันต้องมีที่อยู่เว็บไหม
ไม่ต้อง เว็บไซต์ของคุณจะเปิดบนที่อยู่ฟรีก่อน เพิ่มที่อยู่ของคุณเอง (เช่น yournews.com) เมื่อพร้อม เราแสดงวิธีทีละขั้น
ลองก่อนจ่ายได้ไหม
ได้ ทุกดีไซน์มีเดโมเว็บไซต์แบบสด และคุณเปิดแอดมินจริงกับเดโมแอปได้ด้วย คุณจ่ายเงินในขั้นตอนสุดท้ายเท่านั้น
รองรับภาษาอะไรบ้าง
เว็บไซต์ของคุณใช้ได้ทั้งภาษาฮินดี ภาษาอังกฤษ และรวม 53 ภาษา
ราคาและการเรียกเก็บเงิน
ต้องจ่ายเดือนละเท่าไร
คุณจ่ายราคารายเดือนรวมทุกอย่างราคาเดียว และเห็นก่อนชำระเงิน ครอบคลุมแพ็กเกจ ดีไซน์ และเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยของคุณเอง และในอินเดียรวม GST แล้ว แต่ละดีไซน์แสดงยอดรวมรายเดือนของตัวเองสำหรับประเทศของคุณ
“เซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง” คืออะไร และทำไมจึงรวมอยู่ด้วย
เป็นคอมพิวเตอร์ส่วนตัวในศูนย์ข้อมูลที่รันเฉพาะเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์เร็วและข้อมูลเป็นของคุณ และรวมอยู่ในราคาแล้ว
ทำไมราคาขึ้นอยู่กับประเทศของฉัน
ราคากำหนดตามประเทศ ราคาถูกล็อกตามประเทศที่คุณเข้าชมตลอดขั้นตอนชำระเงิน การกรอกที่อยู่เรียกเก็บเงินในประเทศอื่นไม่เคยเปลี่ยนจำนวนเงินหรือสกุลเงิน ใบแจ้งหนี้ของคุณเป็นไปตามประเทศที่เรียกเก็บเงินของคุณ
ชำระเงินอย่างไร
คุณชำระเงินออนไลน์ผ่าน Razorpay พาร์ตเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา ก่อนการต่ออายุทุกครั้ง เราส่งอีเมลใบแจ้งหนี้พร้อมจำนวนเงิน วันครบกำหนด และลิงก์ชำระเงิน
เพิ่มฟีเจอร์ภายหลังได้ไหม
ได้ ส่วนเสริมแบบเสียเงิน (add-on) เพิ่มลงเว็บไซต์ของคุณได้ทุกเมื่อ ในทุกแพ็กเกจ ฟีเจอร์ที่มีอยู่ในแพ็กเกจของคุณแสดงว่ารวมอยู่แล้ว
ยกเลิกได้ไหม
ได้ คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป เว็บไซต์ของคุณยังทำงานต่อจนสิ้นสุดรอบที่คุณชำระแล้ว
การคืนเงิน
ถ้าการติดตั้งไม่สำเร็จล่ะ
คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติ หากเราไม่สามารถติดตั้งเว็บไซต์ของคุณได้ คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับเว็บไซต์นั้น
ขอเงินคืนหลังเว็บไซต์ออนไลน์แล้วได้ไหม
รอบการเรียกเก็บเงินที่เริ่มไปแล้วจะไม่มีการคืนเงิน และวันที่ยังไม่ได้ใช้ไม่คิดตามสัดส่วน หากคุณถูกเรียกเก็บเงินค่าต่ออายุหลังจากยกเลิก หรือถูกเรียกเก็บซ้ำโดยผิดพลาด เขียนมาหาเราภายใน 7 วัน แล้วเราจะคืนเงินรายการนั้น
การคืนเงินใช้เวลานานแค่ไหน
เงินคืนที่อนุมัติแล้วจะกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิมของคุณ และมักถึงภายใน 5 ถึง 7 วันทำการ ธนาคารของคุณอาจใช้เวลานานกว่านั้นกว่าจะแสดงรายการ
แอปมือถือ
ฉันจะได้แอปมือถือไหม
ได้ หากคุณต้องการ แอป Android และ iPhone เป็นทางเลือก คิดราคาแยกต่างหาก และเผยแพร่บนบัญชีร้านแอปของคุณเอง เว็บไซต์ของคุณรวมอยู่เสมอ
ฉันต้องมีบัญชี Google Play หรือ App Store ของตัวเองไหม
ต้อง แอปของคุณเผยแพร่ภายใต้บัญชีนักพัฒนาของคุณเอง จึงเป็นของคุณ Google และ Apple คิดค่าธรรมเนียมนักพัฒนาของตัวเองสำหรับบัญชีเหล่านั้น
เว็บไซต์และแอปหน้าตาเหมือนกันไหม
เหมือนกัน แอปของคุณใช้ดีไซน์ ชื่อ และข่าวเดียวกับเว็บไซต์ ผู้อ่านจึงเห็นแบรนด์เดียวกันทุกที่
AI
AI แก้ไขเว็บไซต์ของฉันได้ไหม
ได้ แอดมินของคุณมีผู้ช่วย AI ที่เปลี่ยนเว็บไซต์จากคำพูดธรรมดา เช่น “ทำส่วนหัวให้เป็นสีน้ำเงินเข้ม” ทุกการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกเป็นเวอร์ชันที่ยกเลิกได้ ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ 8 GB ซึ่งเป็นขนาดมาตรฐานในปัจจุบัน
AI ช่วยฉันเขียนได้ไหม
ได้ ข้อเสนอแนะพาดหัว สรุป และ SEO จาก AI ในตัวแก้ไขเป็นส่วนเสริมแบบเสียเงิน และคุณเลือกได้ว่าจะเก็บอะไร AI ยังร่างคำแปลเป็น 53 ภาษาได้ด้วย และมีคนตรวจก่อนเผยแพร่
AI ออโตไพลอตคืออะไร
AI ออโตไพลอตจะมาเร็วๆ นี้ ให้ AI เขียนและเผยแพร่ข่าวแทนคุณ พร้อมการอนุมัติอัตโนมัติแบบเลือกได้ และวางแผนไว้สำหรับแพ็กเกจ Pro Ultra Max หากไม่มีฟีเจอร์นี้ งานเขียนของ AI จะเป็นแบบร่างจนกว่าจะมีคนเผยแพร่
ความเป็นเจ้าของและการอัปเดต
ใครเป็นเจ้าของเว็บไซต์ของฉัน
คุณเป็นเจ้าของ ทั้งที่อยู่เว็บ เซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง และข้อมูลของคุณ เว็บไซต์ของคุณทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เฉพาะธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกัน
ถ้าอัปเดตทำให้เว็บไซต์ของฉันพังล่ะ
ไม่มีอะไรเปลี่ยนจนกว่าคุณจะตอบตกลง หากการอัปเดตไม่ผ่านการตรวจสุขภาพ ระบบจะย้อนกลับให้เอง และคุณยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ภายหลังได้ด้วย
ฉันนำเนื้อหาของฉันไปด้วยได้ไหม
ได้ คุณส่งออกเนื้อหาจากแอดมินของเว็บไซต์ได้ทุกเมื่อ
เกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันยกเลิก
เว็บไซต์ของคุณยังทำงานต่อจนสิ้นสุดรอบที่คุณชำระแล้ว จากนั้นจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียวและออฟไลน์เมื่อเซิร์ฟเวอร์ถูกลบ เราเก็บข้อมูลสำรองสุดท้ายที่เข้ารหัสไว้ 60 วันเพื่อให้คุณกลับมาได้ แล้วจึงลบทิ้ง
จะทำให้ฉันเข้า Google News หรือหารายได้ได้ไหม
ไม่มีใครสัญญาเรื่องนี้ได้ และเราก็ไม่สัญญา เว็บไซต์ของคุณมีโครงสร้างที่พร้อมสำหรับ Google News และโหลดเร็ว Google เป็นผู้ตัดสินการอนุมัติ รายได้ขึ้นอยู่กับผลงานของคุณ
ความช่วยเหลือและการสนับสนุน
จะขอความช่วยเหลือได้อย่างไร
เริ่มจาก AI ในแดชบอร์ดแอดมินของคุณเอง เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหาทางเทคนิค คุณยังอ่านคู่มือที่ support.keynate.com เปิดทิกเก็ตจากหน้าช่วยเหลือ หรืออีเมลถึง [email protected] ได้ ฝ่ายสนับสนุนทางอีเมลและศูนย์ช่วยเหลือมีคนดูแลทุกวัน วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 10:00 ถึง 18:00 น. ตามเวลาอินเดีย (IST)
มีฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือ WhatsApp ไหม
ไม่มี Keynate ไม่มีฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือ WhatsApp ความช่วยเหลือมาจาก AI ในแดชบอร์ดของคุณ ศูนย์ช่วยเหลือ ทิกเก็ต และอีเมล
ใครอยู่เบื้องหลัง Keynate
Keynate ดำเนินงานโดย KEYNATE PRIVATE LIMITED บริษัทที่จดทะเบียนในอินเดีย CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, สำนักงานที่จดทะเบียน: 1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India คุณจะได้รับใบกำกับภาษี GST ทุกการชำระเงิน
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
ดูทุกดีไซน์พร้อมเดโมแบบสดและราคาของคุณ หรืออ่านวิธีใช้งาน