Ruka hadi maudhui
Keynate
Anzisha tovuti yako

Keynate Support Center

Hewani sasa

Kituo cha msaada kwa wateja wako, hewani kwa dakika

Miongozo, utatuzi wa matatizo, maelezo ya matoleo na matatizo yanayojulikana kwenye tovuti ya msaada ya haraka inayotafutika yenye chapa yako. Jua ni makala gani yanasaidia na watu hawakupata nini.

Anzisha tovuti yakoTazama miundo

Ni ya nani

Keynate Support Center ni ya nani

  • Kampuni za programu na apu

    Vitovu vya msaada kwa kila bidhaa, maelezo ya matoleo yenye RSS, matatizo yanayojulikana na kibonge cha hali kutoka ukurasa wako wa hali.

  • Watengenezaji wa vifaa na bidhaa

    Miongozo ya hatua kwa hatua yenye vichupo vya majukwaa, utatuzi unaoishia kwenye suluhisho na njia za mawasiliano kwa kila bidhaa.

  • Biashara za huduma

    Majibu ya maswali ya kawaida, miongozo ya jinsi ya kufanya na kisanduku cha wazi cha “Bado unahitaji msaada?”.

Vipengele muhimu

Kila unachohitaji, kimejengwa ndani

Kila mpango unajumuisha vipengele vya msingi hapa chini. Nyongeza za kulipia ni za hiari na zinaonyeshwa pamoja na bei unapochagua mpango wako.

  • Vitovu vya msaada na mada

    Kitovu kimoja kwa kila bidhaa au huduma, kila kimoja na mada zake, kibadilishaji cha vitovu na safu ya mada.

  • Utafutaji wenye maarifa

    Utafutaji wenye mapendekezo unapoandika, maswali yanayotafutwa zaidi na orodha ya utafutaji usio na matokeo, kila mmoja na kitendo cha “Andika makala”.

  • Utatuzi wa matatizo

    Miongozo ya maswali na majibu inayoongoza kwenye suluhisho sahihi au kwenye njia zako za mawasiliano.

  • Maoni kuhusu makala

    “Je, hii ilisaidia?” kwenye kila makala, na sababu na alama kwenye usimamizi wako. Hakuna haja ya kuingia.

  • Maelezo ya matoleo na matatizo yanayojulikana

    Kumbukumbu ya mabadiliko kwa kila kitovu yenye mlisho wa RSS, pamoja na mabango ya matatizo yanayojulikana na kumbukumbu ya yaliyotatuliwa.

  • Njia za mawasiliano na hali

    Barua pepe, saa za simu au kiungo cha ukurasa wako wa gumzo, na ukurasa wako wa hali ukionyeshwa kama kibonge kwenye kichwa.

Miundo

Miundo ya Keynate Support Center

Badilisha muundo baadaye bila kupoteza maudhui yako.

Inavyofanya kazi

Hewani kwa hatua nne

  1. Hatua ya 1

    Chagua muundo

    Chagua muundo unaoupenda. Unaweza kubadilisha baadaye bila kupoteza maudhui.

  2. Hatua ya 2

    Chagua mpango

    Kila mpango una vipengele vya msingi; ongeza vipengele vya kulipia tu kama unavihitaji.

  3. Hatua ya 3

    Chagua seva na ulipe

    Chagua ukubwa wa seva kulingana na wageni unaotarajia na ulipe kwa usalama.

  4. Hatua ya 4

    Unganisha kikoa chako

    Elekeza kikoa chako hapa, kisha Keynate husakinisha, hulinda na huendesha tovuti yako.

Maswali ya mara kwa mara

Maswali ambayo watu huuliza

Je, naweza kuandika nyaraka za bidhaa zaidi ya moja?

Ndiyo. Kila bidhaa hupata kitovu chake cha msaada chenye mada zake; wateja hubadilisha kati ya vitovu kutoka kwenye kichwa.

Je, naweza kuonyesha hali ya huduma yangu?

Ndiyo. Weka hali kwa mkono au unganisha ukurasa wa hali unaotumika (Statuspage, Instatus au Better Stack). Husomwa kwenye seva kila baada ya dakika chache.

Je, ninahitaji msanidi au seva yangu mwenyewe?

Hapana. Unachagua muundo, mpango na ukubwa wa seva, unalipa na kuunganisha kikoa chako. Keynate husanidi seva, husakinisha kila kitu na kukiweka kikiwa kimesasishwa.

Je, naweza kubadilisha muundo baadaye?

Ndiyo. Maudhui yako huhifadhiwa tofauti na muundo, hivyo unaweza kubadilisha hadi muundo mwingine wa bidhaa hiyohiyo bila kupoteza machapisho, kurasa au mipangilio. Kila badiliko linaweza kutenduliwa.

Masasisho hushughulikiwaje?

Unaona kila sasisho kabla ya kusakinishwa na unachagua litakapoendeshwa. Ukaguzi wa afya ukishindwa baada ya sasisho, tovuti yako hurudi kiotomatiki kwenye toleo la awali.

Je, napata programu za Android na iPhone?

Tovuti yako imejumuishwa daima. Programu za hiari za Android na iPhone zina bei tofauti na huchapishwa kwenye akaunti yako mwenyewe ya duka.

Anzisha kituo cha msaada yako leo

Chagua muundo, chagua mpango na ukubwa wa seva, lipa, na uunganishe kikoa chako. Keynate husakinisha na kuendesha mengine yote.

Anzisha tovuti yakoTazama bidhaa zote