Ruka hadi maudhui
Keynate

Maswali na majibu

Majibu mafupi na ya wazi kuhusu kuanzisha na kuendesha tovuti yako na Keynate. Huoni swali lako? Tuulize kwenye ukurasa wa Msaada.

Kuanza

Keynate ni nini?

Keynate husanidi tovuti yako ya habari, blogu, tovuti ya ajira au kituo cha msaada kwenye seva yako mwenyewe, kiotomatiki. Unachagua muundo, unaufanya wako, unachagua mpango na kulipa. Hakuna msanidi na hakuna kuandika msimbo.

Tazama inavyofanya kazi

Je, ni lazima nijue teknolojia?

Hapana. Hakuna kuandika msimbo. Ukiongeza anwani yako ya wavuti, hatua pekee ya mikono ni kunakili mipangilio miwili kwenye akaunti yako ya kikoa, ukiwa na vitufe vya kunakili na maelekezo kwa kila moja.

Nitakuwa hewani baada ya muda gani?

Kujenga tovuti yako kwa kawaida huchukua dakika baada ya malipo. Ukiongeza anwani yako ya wavuti, mipangilio yake inaweza kuchukua muda kidogo zaidi kuwafikia wote.

Je, ninahitaji anwani ya wavuti?

Hapana. Tovuti yako hufunguka kwanza kwenye anwani ya bure. Ongeza yako mwenyewe (kama habarizako.com) ukiwa tayari. Tunakuonyesha jinsi, hatua kwa hatua.

Je, naweza kujaribu kabla ya kulipa?

Ndiyo. Kila muundo una mfano wa tovuti wa moja kwa moja, na unaweza pia kufungua usimamizi halisi na mfano wa programu. Unalipa tu kwenye hatua ya mwisho.

Vinjari miundo

Lugha gani?

Tovuti yako inaweza kuendeshwa kwa Kihindi, Kiingereza na lugha 53 kwa jumla.

Bei na malipo

Inagharimu kiasi gani kila mwezi?

Unalipa bei moja ya kila mwezi inayojumuisha kila kitu, na unaiona kabla ya kulipa. Inagharamia mpango wako, muundo na seva yako salama mwenyewe, na nchini India inajumuisha GST. Kila muundo unaonyesha jumla yake ya kila mwezi kwa nchi yako.

Tazama bei za kila muundo

“Seva yako mwenyewe” ni nini na kwa nini imejumuishwa?

Ni kompyuta ya faragha kwenye kituo cha data inayoendesha tovuti yako pekee. Inaifanya tovuti yako iwe ya haraka na data yako iwe yako. Ni sehemu ya bei.

Kwa nini bei inategemea nchi yangu?

Bei hupangwa kwa kila nchi. Bei hufungwa kwa nchi unayotembelea kutoka kwake kwa muda wote wa malipo: kuingiza anwani ya malipo ya nchi nyingine hakubadilishi kamwe kiasi wala sarafu. Ankara yako hufuata nchi ya malipo yako.

Nalipaje?

Unalipa mtandaoni kupitia Razorpay, mshirika wetu wa malipo. Kabla ya kila kuhuishwa tunakutumia ankara yenye kiasi, tarehe ya mwisho na kiungo cha kulipa.

Je, naweza kuongeza vipengele baadaye?

Ndiyo. Nyongeza za kulipia zinaweza kuongezwa kwenye tovuti yako wakati wowote, kwenye mpango wowote. Vipengele vilivyomo tayari kwenye mpango wako huonyeshwa kuwa vimejumuishwa.

Je, naweza kughairi?

Ndiyo. Unaweza kughairi wakati wowote kabla ya kuhuishwa kunakofuata. Tovuti yako inaendelea kufanya kazi hadi mwisho wa kipindi ulichokwisha kulipia.

Soma sera ya kughairi na kurejeshewa pesa

Marejesho ya pesa

Itakuwaje usanidi ukishindwa?

Unarejeshewa pesa zote, kiotomatiki. Tusipoweza kusanidi tovuti yako, hulipi chochote kwa ajili yake.

Soma sera ya kughairi na kurejeshewa pesa

Je, naweza kurejeshewa pesa baada ya tovuti yangu kuwa hewani?

Kipindi cha malipo ambacho kimeshaanza hakirejeshiwi, na siku ambazo hazijatumika hazihesabiwi kwa uwiano. Ukitozwa kwa kuhuishwa baada ya kughairi, au ukitozwa mara mbili kimakosa, tuandikie ndani ya siku 7 nasi tutarejesha malipo hayo.

Soma sera ya kughairi na kurejeshewa pesa

Marejesho huchukua muda gani?

Marejesho yaliyoidhinishwa hurudi kwenye njia ya awali ya malipo na kwa kawaida hufika ndani ya siku 5 hadi 7 za kazi. Benki yako inaweza kuchukua muda zaidi kuyaonyesha.

Programu za simu

Je, napata programu za simu?

Ndiyo, ukizitaka. Programu za Android na iPhone ni za hiari, zina bei tofauti na huchapishwa kwenye akaunti yako mwenyewe ya duka. Tovuti yako imejumuishwa daima.

Je, ninahitaji akaunti yangu mwenyewe ya Google Play au App Store?

Ndiyo. Programu zako huchapishwa chini ya akaunti zako mwenyewe za msanidi, hivyo ni zako. Google na Apple hutoza ada zao za msanidi kwa akaunti hizo.

Je, tovuti na programu zinafanana?

Ndiyo. Programu yako hutumia muundo, jina na habari zilezile za tovuti yako, ili wasomaji wapate chapa moja kila mahali.

AI

Je, AI inaweza kuhariri tovuti yangu?

Ndiyo. Usimamizi wako una msaidizi wa AI anayebadilisha tovuti yako kwa maneno ya kawaida, kama “fanya kichwa kiwe bluu iliyokolea”. Kila badiliko huhifadhiwa kama toleo unaloweza kutengua. Inahitaji seva ya GB 8, ambayo ndiyo ukubwa wa kawaida wa leo.

Je, AI inaweza kunisaidia kuandika?

Ndiyo. Mapendekezo ya AI ya vichwa vya habari, muhtasari na SEO ndani ya kihariri ni nyongeza ya kulipia, na wewe unachagua cha kubaki nacho. AI pia inaweza kuandaa rasimu za tafsiri kwa lugha 53, na mtu huzipitia kabla hazijawekwa hewani.

AI Autopilot ni nini?

AI Autopilot inakuja hivi karibuni. Itaiwezesha AI kuandika na kuchapisha habari kwa ajili yako, kukiwa na idhini ya kiotomatiki ya hiari, na imepangwa kwa mpango wa Pro Ultra Max. Bila hiyo, maandishi ya AI hubaki rasimu hadi mtu aichapishe.

Umiliki na masasisho

Nani anamiliki tovuti yangu?

Wewe. Anwani yako ya wavuti, seva yako mwenyewe na data yako. Tovuti yako inaendeshwa kwenye seva inayotumiwa na biashara yako pekee, si jukwaa la kushirikiana.

Itakuwaje sasisho likiharibu tovuti yangu?

Hakuna kinachobadilika hadi useme ndiyo. Sasisho likishindwa ukaguzi wa afya, hurudishwa nyuma lenyewe. Unaweza pia kutengua badiliko lolote baadaye.

Je, naweza kuondoka na maudhui yangu?

Ndiyo. Unaweza kusafirisha maudhui yako kutoka kwenye usimamizi wa tovuti yako wakati wowote.

Nini hutokea baada ya kughairi?

Tovuti yako inaendelea kufanya kazi hadi mwisho wa kipindi ulicholipia. Kisha inakuwa ya kusoma tu na hutoka mtandaoni seva yake inapoondolewa. Tunahifadhi nakala rudufu ya mwisho iliyosimbwa kwa siku 60 ili uweze kurudi, kisha tunaifuta.

Soma sera ya kughairi na kurejeshewa pesa

Je, hii itaniingiza kwenye Google News au kunipa mapato?

Hakuna anayeweza kuahidi hilo, na sisi hatuahidi. Tovuti yako ina muundo uliotayarishwa kwa Google News na hupakia haraka. Google huamua kuhusu idhini. Mapato hutegemea kazi yako.

Msaada na usaidizi

Nawezaje kupata msaada?

Anza na AI kwenye dashibodi yako ya usimamizi: ndiyo njia ya haraka zaidi ya kutatua tatizo la kiufundi. Unaweza pia kusoma miongozo kwenye support.keynate.com, kufungua tiketi kutoka ukurasa wa Msaada au kutuandikia [email protected]. Msaada kwa barua pepe na kituo cha msaada hufuatiliwa kila siku, Jumatatu hadi Jumamosi, saa 10:00 hadi 18:00 IST.

Pata msaada

Je, kuna msaada wa simu au WhatsApp?

Hapana. Keynate haina msaada wa simu wala WhatsApp. Msaada hupatikana kupitia AI kwenye dashibodi yako, kituo cha msaada, tiketi na barua pepe.

Nani yuko nyuma ya Keynate?

Keynate inaendeshwa na KEYNATE PRIVATE LIMITED, kampuni iliyosajiliwa nchini India. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, ofisi iliyosajiliwa: 1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Unapata ankara ya GST kwa kila malipo.

Kuhusu Keynate

Tuko tayari ukiwa tayari

Tazama kila muundo na mfano wake wa moja kwa moja na bei yako, au soma inavyofanya kazi.