Spørsmål og svar
Korte, rette svar om å starte og drive nettstedet ditt med Keynate. Finner du ikke svaret ditt? Spør oss på hjelpesiden.
Komme i gang
Hva er Keynate?
Keynate setter opp nettavisen, bloggen, jobbportalen eller hjelpesenteret ditt på din egen server, automatisk. Du velger et design, gjør det til ditt eget, velger en plan og betaler. Ingen utvikler og ingen koding.
Må jeg være teknisk?
Nei. Det er ingen koding. Hvis du legger til din egen nettadresse, er det eneste manuelle steget å kopiere to innstillinger inn i domenekontoen din, med kopieringsknapper og steg for hver.
Hvor lang tid tar det før jeg er live?
Å bygge nettstedet ditt tar vanligvis minutter etter betaling. Hvis du legger til din egen nettadresse, kan det ta litt lengre tid før innstillingene når alle.
Trenger jeg en nettadresse?
Nei. Nettstedet ditt åpner først på en gratis adresse. Legg til din egen (som dinenyheter.no) når du er klar. Vi viser deg hvordan, steg for steg.
Kan jeg prøve før jeg betaler?
Ja. Hvert design har en live-demo av nettstedet, og du kan også åpne den ekte admin og appdemoen. Du betaler først i siste steg.
Hvilke språk?
Nettstedet ditt kan kjøre på hindi, engelsk og til sammen 53 språk.
Priser og fakturering
Hva koster det per måned?
Du betaler én månedspris med alt inkludert, og du ser den før du betaler. Den dekker planen din, designet og din egen sikre server, og i India er GST med. Hvert design viser sin egen månedlige sum for ditt land.
Hva er «din egen server», og hvorfor er den inkludert?
Det er en privat datamaskin i et datasenter som bare kjører nettstedet ditt. Den holder nettstedet raskt og dataene dine dine egne. Den er en del av prisen.
Hvorfor avhenger prisen av landet mitt?
Prisene fastsettes per land. Prisen er låst til landet du besøker siden fra, gjennom hele betalingen: å oppgi en fakturaadresse i et annet land endrer aldri beløpet eller valutaen. Fakturaen følger faktureringslandet ditt.
Hvordan betaler jeg?
Du betaler på nett via Razorpay, betalingspartneren vår. Før hver fornyelse sender vi deg en faktura med beløpet, forfallsdatoen og en betalingslenke.
Kan jeg legge til funksjoner senere?
Ja. Betalte ekstrafunksjoner (tillegg) kan legges til nettstedet når som helst, i enhver plan. Funksjoner som allerede er i planen din, vises som inkludert.
Kan jeg si opp?
Ja. Du kan si opp når som helst før neste fornyelse. Nettstedet ditt fortsetter å kjøre til utgangen av perioden du allerede har betalt for.
Refusjon
Hva hvis oppsettet feiler?
Du får full refusjon, automatisk. Hvis vi ikke kan sette opp nettstedet ditt, betaler du ikke for det.
Kan jeg få refusjon etter at nettstedet er live?
En faktureringsperiode som allerede har startet, refunderes ikke, og ubrukte dager beregnes ikke forholdsmessig. Hvis du er belastet for en fornyelse etter at du sa opp, eller belastet to ganger ved en feil, skriv til oss innen 7 dager, så refunderer vi beløpet.
Hvor lang tid tar en refusjon?
Godkjente refusjoner går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten og kommer vanligvis frem innen 5 til 7 virkedager. Banken din kan bruke lengre tid på å vise den.
Mobilapper
Får jeg mobilapper?
Ja, hvis du vil. Apper for Android og iPhone er valgfrie, prises separat og publiseres på din egen butikkonto. Nettstedet ditt er alltid inkludert.
Trenger jeg min egen konto hos Google Play eller App Store?
Ja. Appene dine publiseres under dine egne utviklerkontoer, så de tilhører deg. Google og Apple tar sine egne utviklergebyrer for disse kontoene.
Ser nettstedet og appen like ut?
Ja. Appen din bruker samme design, navn og saker som nettstedet ditt, så leserne møter én merkevare overalt.
AI
Kan AI redigere nettstedet mitt?
Ja. Adminen din har en AI-assistent som endrer nettstedet ut fra vanlige ord, som «gjør toppen mørkeblå». Hver endring lagres som en versjon du kan angre. Det krever en server med 8 GB, som er dagens standardstørrelse.
Kan AI hjelpe meg å skrive?
Ja. AI-forslag til overskrifter, sammendrag og SEO i redigeringsverktøyet er et betalt tillegg, og du velger hva du vil beholde. AI kan også lage utkast til oversettelser til 53 språk, og et menneske gjennomgår dem før de går live.
Hva er AI Autopilot?
AI Autopilot kommer snart. Den lar AI skrive og publisere saker for deg, med valgfri automatisk godkjenning, og er planlagt for planen Pro Ultra Max. Uten den forblir AI-skrevet tekst et utkast til et menneske publiserer den.
Eierskap og oppdateringer
Hvem eier nettstedet mitt?
Det gjør du. Din nettadresse, din egen server og dine data. Nettstedet ditt kjører på en server som bare brukes av virksomheten din, ikke på en delt plattform.
Hva hvis en oppdatering ødelegger nettstedet mitt?
Ingenting endres før du sier ja. Hvis en oppdatering feiler helsesjekken, rulles den tilbake av seg selv. Du kan også angre enhver endring senere.
Kan jeg ta med meg innholdet mitt?
Ja. Du kan eksportere innholdet ditt fra nettstedets admin når som helst.
Hva skjer etter at jeg har sagt opp?
Nettstedet ditt fortsetter å kjøre til utgangen av perioden du har betalt for. Deretter blir det skrivebeskyttet og går offline når serveren fjernes. Vi beholder en kryptert siste sikkerhetskopi i 60 dager, så du kan komme tilbake, og deretter sletter vi den.
Kommer jeg med i Google News, eller tjener jeg penger?
Det kan ingen love, og det gjør ikke vi heller. Nettstedet ditt har en struktur som er klar for Google News og laster raskt. Google avgjør om du blir godkjent. Inntektene avhenger av arbeidet ditt.
Hjelp og support
Hvordan får jeg hjelp?
Start med AI i ditt eget adminpanel: det er den raskeste måten å løse et teknisk problem på. Du kan også lese veiledningene på support.keynate.com, opprette en sak fra hjelpesiden eller sende e-post til [email protected]. Support på e-post og i hjelpesenteret følges opp daglig, mandag til lørdag, kl. 10:00 til 18:00 IST.
Finnes det telefon- eller WhatsApp-support?
Nei. Keynate har ingen telefon- eller WhatsApp-support. Hjelp får du via AI i panelet ditt, hjelpesenteret, saker og e-post.
Hvem står bak Keynate?
Keynate drives av KEYNATE PRIVATE LIMITED, et registrert selskap i India. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, registrert adresse: 1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Du får en GST-faktura for hver betaling.
Klar når du er det
Se hvert design med live-demo og din pris, eller les slik fungerer det.