Langkau ke kandungan
Keynate

Soalan dan jawapan

Jawapan ringkas dan terus terang tentang melancarkan dan menjalankan laman web anda dengan Keynate. Tidak jumpa jawapan anda? Tanya kami di halaman Bantuan.

Bermula

Apakah Keynate?

Keynate menyediakan laman web berita, blog, portal kerjaya atau pusat bantuan anda pada pelayan anda sendiri, secara automatik. Anda memilih reka bentuk, menjadikannya milik anda, memilih pelan dan membayar. Tanpa pembangun dan tanpa pengekodan.

Lihat cara ia berfungsi

Adakah saya perlu pandai teknikal?

Tidak. Tiada pengekodan. Jika anda menambah alamat web sendiri, satu-satunya langkah manual ialah menyalin dua tetapan ke akaun domain anda, dengan butang salin dan langkah untuk setiap satu.

Berapa lama sebelum saya aktif?

Membina laman web anda biasanya mengambil masa beberapa minit selepas pembayaran. Jika anda menambah alamat web sendiri, tetapannya mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk sampai kepada semua orang.

Adakah saya perlukan alamat web?

Tidak. Laman web anda dibuka pada alamat percuma dahulu. Tambah alamat anda sendiri (seperti beritaanda.com) apabila sudah sedia. Kami tunjukkan caranya, langkah demi langkah.

Bolehkah saya mencuba sebelum membayar?

Boleh. Setiap reka bentuk ada demo laman web langsung, dan anda juga boleh membuka admin sebenar dan demo aplikasi. Anda hanya membayar pada langkah terakhir.

Layari reka bentuk

Bahasa apa?

Laman web anda boleh berjalan dalam bahasa Hindi, Inggeris dan 53 bahasa kesemuanya.

Harga dan pengebilan

Berapa kosnya setiap bulan?

Anda membayar satu harga bulanan semua termasuk, dan anda melihatnya sebelum membayar. Ia merangkumi pelan, reka bentuk dan pelayan selamat anda sendiri, dan di India ia termasuk GST. Setiap reka bentuk menunjukkan jumlah bulanannya sendiri untuk negara anda.

Lihat harga pada setiap reka bentuk

Apakah “pelayan anda sendiri” dan mengapa ia disertakan?

Ia komputer persendirian di pusat data yang hanya menjalankan laman web anda. Ia memastikan laman anda pantas dan data anda milik anda. Ia sebahagian daripada harga.

Mengapa harga bergantung pada negara saya?

Harga ditetapkan mengikut negara. Harga dikunci kepada negara tempat anda melawat sepanjang pembayaran: memasukkan alamat pengebilan di negara lain tidak pernah mengubah jumlah atau mata wang. Invois anda mengikut negara pengebilan anda.

Bagaimana saya membayar?

Anda membayar dalam talian melalui Razorpay, rakan pembayaran kami. Sebelum setiap pembaharuan, kami menghantar e-mel invois dengan jumlah, tarikh akhir dan pautan bayaran.

Bolehkah saya menambah ciri kemudian?

Boleh. Tambahan berbayar (add-on) boleh ditambah pada laman anda pada bila-bila masa, pada mana-mana pelan. Ciri yang sudah ada dalam pelan anda ditunjukkan sebagai disertakan.

Boleh saya batalkan?

Ya. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa sebelum pembaharuan seterusnya. Laman anda terus berjalan sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.

Baca dasar pembatalan dan bayaran balik

Bayaran balik

Bagaimana jika penyediaan gagal?

Anda mendapat bayaran balik penuh, secara automatik. Jika kami tidak dapat menyediakan laman anda, anda tidak membayar untuknya.

Baca dasar pembatalan dan bayaran balik

Bolehkah saya mendapat bayaran balik selepas laman saya aktif?

Tempoh pengebilan yang telah bermula tidak dibayar balik, dan hari yang tidak digunakan tidak dikira secara pro rata. Jika anda dicaj untuk pembaharuan selepas membatalkan, atau dicaj dua kali secara tersilap, tulis kepada kami dalam masa 7 hari dan kami akan membayar balik caj itu.

Baca dasar pembatalan dan bayaran balik

Berapa lama bayaran balik mengambil masa?

Bayaran balik yang diluluskan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dan biasanya tiba dalam 5 hingga 7 hari bekerja. Bank anda mungkin mengambil masa lebih lama untuk memaparkannya.

Aplikasi mudah alih

Adakah saya mendapat aplikasi mudah alih?

Ya, jika anda mahu. Aplikasi Android dan iPhone adalah pilihan, dihargai berasingan dan diterbitkan pada akaun kedai anda sendiri. Laman web anda sentiasa disertakan.

Adakah saya perlukan akaun Google Play atau App Store sendiri?

Ya. Aplikasi anda diterbitkan di bawah akaun pembangun anda sendiri, jadi ia milik anda. Google dan Apple mengenakan yuran pembangun mereka sendiri untuk akaun itu.

Adakah laman web dan aplikasi kelihatan sama?

Ya. Aplikasi anda menggunakan reka bentuk, nama dan berita yang sama dengan laman web anda, jadi pembaca mendapat satu jenama di mana-mana.

AI

Bolehkah AI menyunting laman web saya?

Boleh. Admin anda ada pembantu AI yang mengubah laman anda daripada kata-kata biasa, seperti “jadikan pengepala biru tua”. Setiap perubahan disimpan sebagai versi yang boleh dibuat asal. Ia memerlukan pelayan 8 GB, iaitu saiz standard hari ini.

Bolehkah AI membantu saya menulis?

Boleh. Cadangan tajuk, ringkasan dan SEO daripada AI dalam editor ialah add-on berbayar, dan anda memilih apa yang hendak disimpan. AI juga boleh menyediakan draf terjemahan ke dalam 53 bahasa, dan seseorang menyemaknya sebelum disiarkan.

Apakah AI Autopilot?

AI Autopilot akan datang. Ia membolehkan AI menulis dan menerbitkan berita untuk anda, dengan kelulusan automatik pilihan, dan dirancang untuk pelan Pro Ultra Max. Tanpa ia, tulisan AI kekal sebagai draf sehingga seseorang menerbitkannya.

Pemilikan dan kemas kini

Siapa pemilik laman web saya?

Anda. Alamat web anda, pelayan anda sendiri dan data anda. Laman anda berjalan pada pelayan yang hanya digunakan oleh perniagaan anda, bukan platform kongsi.

Bagaimana jika kemas kini merosakkan laman saya?

Tiada apa berubah sehingga anda bersetuju. Jika kemas kini gagal dalam pemeriksaan kesihatan, ia dibatalkan sendiri. Anda juga boleh membuat asal sebarang perubahan kemudian.

Bolehkah saya membawa kandungan saya bersama?

Boleh. Anda boleh mengeksport kandungan anda daripada admin laman anda pada bila-bila masa.

Apa yang berlaku selepas saya membatalkan?

Laman anda terus berjalan sehingga akhir tempoh yang anda bayar. Kemudian ia menjadi baca sahaja dan luar talian apabila pelayannya dibuang. Kami menyimpan sandaran akhir yang disulitkan selama 60 hari supaya anda boleh kembali, kemudian kami memadamkannya.

Baca dasar pembatalan dan bayaran balik

Adakah ini akan membawa saya ke Google News atau menjana pendapatan?

Tiada sesiapa boleh menjanjikan itu, dan kami tidak. Laman anda mempunyai struktur yang sedia untuk Google News dan dimuatkan dengan pantas. Google yang memutuskan kelulusan. Pendapatan bergantung pada usaha anda.

Bantuan dan sokongan

Bagaimana saya mendapat bantuan?

Mulakan dengan AI dalam papan pemuka admin anda sendiri: ia cara terpantas untuk membetulkan masalah teknikal. Anda juga boleh membaca panduan di support.keynate.com, membuka tiket dari halaman Bantuan atau menghantar e-mel ke [email protected]. Sokongan melalui e-mel dan pusat bantuan dipantau setiap hari, Isnin hingga Sabtu, 10:00 hingga 18:00 IST.

Dapatkan bantuan

Adakah ada sokongan telefon atau WhatsApp?

Tidak. Keynate tiada sokongan telefon atau WhatsApp. Bantuan datang melalui AI dalam papan pemuka anda, pusat bantuan, tiket dan e-mel.

Siapa di sebalik Keynate?

Keynate dikendalikan oleh KEYNATE PRIVATE LIMITED, syarikat berdaftar di India. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, pejabat berdaftar: 1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Anda menerima invois GST untuk setiap pembayaran.

Tentang Keynate

Bersedia apabila anda bersedia

Lihat setiap reka bentuk dengan demo langsung dan harga anda, atau baca cara ia berfungsi.