よくある質問

Keynate は、あなた専用のサーバー上に、ニュースサイト、ブログ、求人サイト、ヘルプセンターを自動で設定します。テンプレートを選び、自分らしく整え、プランを選んでお支払いするだけ。開発者もコーディングも不要です。

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いいえ。コーディングは不要です。独自のウェブアドレスを追加する場合の手作業は、2 つの設定をドメインのアカウントへコピーするだけ。コピー用のボタンと手順が用意されています。

お支払い後、ウェブサイトの構築は通常数分で完了します。独自のウェブアドレスを追加する場合は、設定が世界中に行き渡るまで少し時間がかかることがあります。

いいえ。ウェブサイトは、まず無料のアドレスで公開されます。準備ができたら、独自のアドレス（yournews.com など）を追加できます。手順は一つずつご案内します。

はい。どのテンプレートにもライブのウェブサイトデモがあり、本物の管理画面とアプリのデモも開けます。お支払いは最後のステップだけです。

テンプレートを見る

ウェブサイトは、ヒンディー語、英語など、全部で 53 言語で運用できます。

お支払いは、すべて込みの月額料金がひとつだけで、お支払い前に確認できます。プラン、テンプレート、あなた専用の安全なサーバーを含み、インドでは GST も含みます。各テンプレートには、お客様の国向けの月額合計が表示されます。

テンプレートごとの料金を見る

データセンター内にある、あなたのウェブサイトだけを動かす専用のコンピューターです。サイトを速く保ち、データをあなたのものにします。料金に含まれています。

料金は国ごとに設定されています。決済が終わるまで、料金はアクセスした国に固定されます。別の国の請求先住所を入力しても、金額や通貨は変わりません。請求書は、請求先の国に合わせて発行されます。

決済パートナーの Razorpay を通じて、オンラインでお支払いいただきます。更新の前には、金額、期限、支払いリンクを記載した請求書をメールでお送りします。

はい。有料の追加機能（アドオン）は、どのプランでも、いつでもサイトに追加できます。プランに含まれる機能は「含まれる」と表示されます。

はい。次の更新の前ならいつでも解約できます。お支払い済みの期間が終わるまで、サイトは動き続けます。

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自動で全額が返金されます。サイトを設定できなかった場合、その分のお支払いは発生しません。

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すでに始まった請求期間は返金されず、未使用の日数の日割り計算も行いません。解約後に更新分が請求された場合や、誤って二重に請求された場合は、7 日以内にご連絡ください。その請求分を返金します。

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承認された返金は、元のお支払い方法に戻されます。通常は 5〜7 営業日で届きます。銀行側の反映には、さらに時間がかかることがあります。

ご希望の場合は付けられます。Android アプリと iPhone アプリは任意で、別料金となり、お客様ご自身のストアアカウントで公開します。ウェブサイトは常に含まれます。

はい。アプリはあなた自身のデベロッパーアカウントで公開されるため、アプリはあなたのものになります。これらのアカウントの開発者費用は、Google と Apple がそれぞれ請求します。

はい。アプリはウェブサイトと同じデザイン、名前、記事を使うので、読者はどこでも同じブランドに出会えます。

はい。管理画面には AI アシスタントがあり、「ヘッダーを濃い青にして」のような普通の言葉でサイトを変更できます。変更はすべてバージョンとして保存され、取り消せます。8 GB のサーバーが必要で、これは現在の標準サイズです。

はい。エディター内の AI による見出し、要約、SEO の提案は有料のアドオンで、採用するかどうかは自由に選べます。AI は 53 言語への翻訳の下書きも作成でき、公開前に人が確認します。

AI オートパイロットは近日公開です。AI が記事を書いて公開する機能で、自動承認は任意。Pro Ultra Max プランでの提供を予定しています。この機能がない場合、AI が書いた記事は、人が公開するまで下書きのままです。

あなたです。ウェブアドレス、専用サーバー、データのすべてがあなたのもの。サイトは共有プラットフォームではなく、あなたの事業だけが使うサーバーで動きます。

あなたが承諾するまで、何も変わりません。アップデートがヘルスチェックに失敗した場合は、自動で元に戻ります。あとから変更を取り消すこともできます。

はい。サイトの管理画面から、いつでもコンテンツをエクスポートできます。

お支払い済みの期間が終わるまで、サイトは動き続けます。その後は閲覧のみになり、サーバーが削除されるとオフラインになります。再開できるように、暗号化した最終バックアップを 60 日間保管し、その後に削除します。

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それを約束できる人はいませんし、当社も約束しません。サイトは Google News に対応した構造で、表示も高速です。承認するかどうかは Google が決めます。収益はあなたの取り組み次第です。

まずは、ご自身の管理画面にある AI をお試しください。技術的な問題を解決する最も速い方法です。support.keynate.com のガイドを読む、ヘルプのページからチケットを送る、[email protected] へメールする方法もあります。メールとヘルプセンターでのサポートは、毎日確認しています。月曜から土曜、インド標準時（IST）10:00 から 18:00。

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いいえ。Keynate では、電話や WhatsApp でのサポートは行っていません。サポートは、管理画面の AI、ヘルプセンター、チケット、メールで受けられます。

Keynate は、インドで登記された会社 KEYNATE PRIVATE LIMITED が運営しています。 CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, 登記上の所在地：1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India。 お支払いのたびに GST 請求書が発行されます。

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