Kérdések és válaszok
Rövid, egyenes válaszok a weboldalad Keynate-tel történő elindításáról és működtetéséről. Nem találod a sajátod? Kérdezz a Súgó oldalon.
Első lépések
Mi az a Keynate?
A Keynate automatikusan felállítja a hírportálodat, blogodat, állásportálodat vagy súgóközpontodat a saját szervereden. Kiválasztasz egy dizájnt, a magadévá teszed, csomagot választasz, és fizetsz. Fejlesztő és kódolás nélkül.
Kell műszakinak lennem?
Nem. Nincs kódolás. Ha saját webcímet adsz hozzá, az egyetlen kézi lépés két beállítás átmásolása a domainfiókodba, másológombokkal és lépésenkénti útmutatóval.
Mennyi idő múlva leszek élesben?
A weboldalad felépítése fizetés után általában percekig tart. Ha saját webcímet adsz hozzá, a beállítások eljutása mindenkihez egy kicsit tovább tarthat.
Kell webcím?
Nem. A weboldalad először egy ingyenes címen nyílik meg. A sajátodat (például sajathirek.hu) akkor adod hozzá, amikor készen állsz. Lépésről lépésre megmutatjuk, hogyan.
Kipróbálhatom fizetés előtt?
Igen. Minden dizájnhoz van élő weboldal-demó, és megnyithatod a valódi admint és az alkalmazásdemót is. Csak az utolsó lépésben fizetsz.
Milyen nyelveken?
A weboldalad futhat hindi, angol és összesen 53 nyelven.
Árak és számlázás
Mennyibe kerül havonta?
Egyetlen, mindent tartalmazó havi árat fizetsz, és fizetés előtt látod. Fedezi a csomagodat, a dizájnt és a saját biztonságos szervered, Indiában pedig tartalmazza a GST-t. Minden dizájn a saját havi végösszegét mutatja az országodra.
Mi az a „saját szerver”, és miért van benne az árban?
Egy privát számítógép egy adatközpontban, amely csak a te weboldaladat futtatja. Gyorsan tartja az oldalad, és az adataid a tieid maradnak. Része az árnak.
Miért függ az ár az országomtól?
Az árak országonként vannak megállapítva. Az ár a fizetési folyamat egész idejére ahhoz az országhoz van rögzítve, ahonnan látogatsz: ha másik országban lévő számlázási címet adsz meg, az sosem változtatja meg az összeget vagy a pénznemet. A számlád a számlázási országodat követi.
Hogyan fizethetek?
Online fizetsz a Razorpay nevű fizetési partnerünkön keresztül. Minden megújítás előtt e-mailben elküldjük a számlát az összeggel, a fizetési határidővel és egy fizetési linkkel.
Később hozzáadhatok funkciókat?
Igen. A fizetős extrák (kiegészítők) bármikor hozzáadhatók az oldaladhoz, bármelyik csomagban. A csomagodban már szereplő funkciók benne foglaltként jelennek meg.
Lemondhatom?
Igen. A következő megújítás előtt bármikor lemondhatod. Az oldalad a már kifizetett időszak végéig tovább működik.
Visszatérítések
Mi van, ha a beállítás nem sikerül?
Teljes visszatérítést kapsz, automatikusan. Ha nem tudjuk beállítani az oldaladat, nem fizetsz érte.
Kérhetek visszatérítést, miután az oldalam élesbe került?
A már megkezdett számlázási időszakot nem térítjük vissza, és a fel nem használt napokat nem számoljuk arányosan. Ha lemondás után megújítást terheltünk meg, vagy tévedésből kétszer terheltünk, írj nekünk 7 napon belül, és visszatérítjük azt az összeget.
Mennyi ideig tart a visszatérítés?
A jóváhagyott visszatérítések az eredeti fizetési módra érkeznek vissza, és általában 5–7 munkanap alatt megérkeznek. A bankodnak tovább tarthat, mire megjeleníti.
Mobilalkalmazások
Kapok mobilalkalmazásokat?
Igen, ha szeretnéd. Az Android- és iPhone-alkalmazások opcionálisak, külön árazásúak, és a saját áruházi fiókodban jelennek meg. A weboldal mindig benne van.
Kell saját Google Play vagy App Store fiók?
Igen. Az alkalmazásaid a saját fejlesztői fiókjaidban jelennek meg, így a tieid. A Google és az Apple saját fejlesztői díjat számít fel ezekért a fiókokért.
Egyformán néz ki a weboldal és az alkalmazás?
Igen. Az alkalmazásod ugyanazt a dizájnt, nevet és cikkeket használja, mint a weboldalad, így az olvasóknak mindenhol egyetlen márkát látnak.
MI
Szerkesztheti az MI a weboldalamat?
Igen. Az adminodban van egy MI-asszisztens, amely egyszerű szavakból módosítja az oldaladat, például „legyen sötétkék a fejléc”. Minden változtatás verzióként mentésre kerül, amelyet visszavonhatsz. 8 GB-os szerver kell hozzá, ami a mai szabványos méret.
Segíthet az MI az írásban?
Igen. Az MI cím-, összefoglaló- és SEO-javaslatai közvetlenül a szerkesztőben fizetős kiegészítők, és te döntöd el, mit tartasz meg. Az MI 53 nyelvre fordítási vázlatokat is készíthet, és élesítés előtt ember nézi át őket.
Mi az MI-autopilóta?
Az MI-autopilóta hamarosan érkezik. Lehetővé teszi majd, hogy az MI cikkeket írjon és tegyen közzé helyetted, opcionális automatikus jóváhagyással, és a Pro Ultra Max csomaghoz tervezzük. Nélküle az MI által írt szöveg piszkozat marad, amíg ember nem teszi közzé.
Tulajdon és frissítések
Kié a weboldalam?
Tiéd. A webcímed, a saját szervered és az adataid. Az oldalad olyan szerveren fut, amelyet csak a vállalkozásod használ, nem megosztott platformon.
Mi van, ha egy frissítés elrontja az oldalamat?
Semmi sem változik, amíg igent nem mondasz. Ha egy frissítés megbukik az állapotellenőrzésen, magától visszaáll. Később bármelyik változtatást vissza is vonhatod.
Elvihetem magammal a tartalmamat?
Igen. A tartalmadat bármikor exportálhatod az oldalad adminjából.
Mi történik lemondás után?
Az oldalad a kifizetett időszak végéig tovább működik. Ezután csak olvashatóvá válik, és offline lesz, amikor a szerverét eltávolítjuk. Titkosított végső mentést 60 napig megőrzünk, hogy visszatérhess, aztán töröljük.
Bekerülök a Google News-ba, vagy lehet vele pénzt keresni?
Ezt senki sem ígérheti meg, és mi sem ígérjük. Az oldalad szerkezete Google News-ra kész, és gyorsan betöltődik. A jóváhagyásról a Google dönt. A bevétel a munkádtól függ.
Segítség és támogatás
Hogyan kérhetek segítséget?
Kezdd az MI-vel a saját admin-irányítópultodon: ez a leggyorsabb módja egy technikai probléma megoldásának. Elolvashatod az útmutatókat itt: support.keynate.com, jegyet nyithatsz a Súgó oldalon, vagy írhatsz ide: [email protected]. Az e-mailes és a súgóközpontos támogatást hétfőtől szombatig, 10:00 és 18:00 között figyeljük naponta (IST).
Van telefonos vagy WhatsApp-támogatás?
Nem. A Keynate-nek nincs telefonos és nincs WhatsApp-támogatása. A segítség az irányítópultodban lévő MI-n, a súgóközponton, a jegyeken és az e-mailen keresztül érkezik.
Ki áll a Keynate mögött?
A Keynate-et a(z) KEYNATE PRIVATE LIMITED üzemelteti, egy indiai bejegyzett cég. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, székhely: 1st Floor, Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Minden befizetésről GST-számlát kapsz.
Készen állunk, ha te is
Nézd meg az összes dizájnt az élő demójával és az áraddal, vagy olvasd el, hogyan működik.