મુખ્ય સામગ્રી પર જાઓ
Keynate
તમારી સાઇટ શરૂ કરો

Keynate Support Center

હમણાં લાઇવ

ગ્રાહકો માટે હેલ્પ સેન્ટર, મિનિટોમાં લાઇવ

તમારી બ્રાન્ડ સાથે ઝડપી, શોધી શકાય તેવી હેલ્પ સાઇટ પર માર્ગદર્શિકા, ટ્રબલશૂટર, રિલીઝ નોટ અને જાણીતી સમસ્યાઓ. જાણો કયા લેખ કામ લાગે છે અને લોકોને શું ન મળ્યું.

તમારી સાઇટ શરૂ કરોડિઝાઇન જુઓ

કોના માટે છે

Keynate Support Center કોના માટે છે

  • સૉફ્ટવેર અને એપ કંપનીઓ

    દરેક પ્રોડક્ટ માટે હેલ્પ હબ, RSS સાથે રિલીઝ નોટ, જાણીતી સમસ્યાઓ અને તમારા સ્ટેટસ પેજ પરથી સ્ટેટસ પિલ.

  • ડિવાઇસ અને પ્રોડક્ટ બનાવનાર

    પ્લૅટફૉર્મ ટૅબ સાથે પગલે પગલેની માર્ગદર્શિકા, ઉકેલમાં પૂરા થતા ટ્રબલશૂટર અને દરેક પ્રોડક્ટ માટે સંપર્કના વિકલ્પો.

  • સેવા બિઝનેસ

    સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબ, કેવી રીતે કરવું તેની માર્ગદર્શિકા અને સ્પષ્ટ “હજુ મદદ જોઈએ છે?” પેનલ.

મુખ્ય સુવિધાઓ

તમને જે જોઈએ તે બધું, અંદર જ

દરેક પ્લાનમાં નીચેની મૂળ સુવિધાઓ છે. પેઇડ ઍડ-ઑન વૈકલ્પિક છે અને પ્લાન પસંદ કરતી વખતે કિંમત સાથે દેખાય છે.

  • હેલ્પ હબ અને વિષયો

    દરેક પ્રોડક્ટ કે સેવા માટે એક હબ, દરેકના પોતાના વિષયો, હબ બદલવાનું સ્વિચર અને વિષયોની પટ્ટી.

  • ઇનસાઇટ સાથે સર્ચ

    ટાઇપ કરતાં જ સૂચન આપતું સર્ચ, ટોચની શોધ અને પરિણામ વગરની શોધની યાદી, દરેક સાથે “લેખ લખો” ઍક્શન.

  • ટ્રબલશૂટર

    પ્રશ્ન-જવાબની માર્ગદર્શિકા, જે યોગ્ય ઉકેલ કે તમારા સંપર્ક વિકલ્પો સુધી લઈ જાય છે.

  • લેખ પર પ્રતિભાવ

    દરેક લેખ પર “શું આ ઉપયોગી હતું?”, કારણો અને સ્કોર તમારા એડમિનમાં. સાઇન ઇનની જરૂર નથી.

  • રિલીઝ નોટ અને જાણીતી સમસ્યાઓ

    દરેક હબ માટે RSS ફીડ સાથે ચેન્જલૉગ, ઉપરાંત જાણીતી સમસ્યાના બૅનર અને ઉકેલાયેલાનું આર્કાઇવ.

  • સંપર્ક વિકલ્પો અને સ્ટેટસ

    ઇમેઇલ, ફોનનો સમય કે તમારા પોતાના ચેટ પેજની લિંક, અને તમારું સ્ટેટસ પેજ હેડરમાં પિલ તરીકે.

ડિઝાઇન

Keynate Support Center માટે ડિઝાઇન

પછીથી સામગ્રી ગુમાવ્યા વગર ડિઝાઇન બદલી શકો છો.

કેવી રીતે કામ કરે છે

ચાર પગલામાં લાઇવ

  1. પગલું 1

    એક ડિઝાઇન પસંદ કરો

    તમને ગમતી ડિઝાઇન પસંદ કરો. પછીથી સામગ્રી ગુમાવ્યા વગર બદલી શકો છો.

  2. પગલું 2

    એક પ્લાન પસંદ કરો

    દરેક પ્લાનમાં મૂળ સુવિધાઓ છે; પેઇડ સુવિધાઓ ફક્ત જરૂર હોય તો ઉમેરો.

  3. પગલું 3

    સર્વર પસંદ કરો અને ચુકવણી કરો

    તમારા અપેક્ષિત મુલાકાતીઓ માટે સર્વરનું કદ પસંદ કરો અને સુરક્ષિત રીતે ચુકવણી કરો.

  4. પગલું 4

    તમારું ડોમેન જોડો

    તમારું ડોમેન જોડો અને Keynate તમારી સાઇટ ઇન્સ્ટૉલ કરે છે, સુરક્ષિત કરે છે અને ચલાવે છે.

FAQ

લોકો જે પ્રશ્નો પૂછે છે

શું હું એક કરતાં વધુ પ્રોડક્ટના દસ્તાવેજ રાખી શકું?

હા. દરેક પ્રોડક્ટને પોતાના વિષયો સાથે પોતાનું હેલ્પ હબ મળે છે; ગ્રાહકો હેડરમાંથી હબ વચ્ચે બદલી શકે છે.

શું હું મારી સેવાનું સ્ટેટસ બતાવી શકું?

હા. તમે સ્ટેટસ હાથે સેટ કરી શકો છો, અથવા કોઈ સપોર્ટેડ સ્ટેટસ પેજ (Statuspage, Instatus કે Better Stack) જોડી શકો છો. તમારું સર્વર દર થોડી મિનિટે તે સ્ટેટસને ફરીફરીને વાંચીને હેડરમાં બતાવે છે.

શું મારે ડેવલપર કે પોતાનું સર્વર જોઈએ?

ના. તમે ડિઝાઇન, પ્લાન અને સર્વરનું કદ પસંદ કરો છો, ચુકવણી કરો છો અને ડોમેન જોડો છો. સર્વર સેટઅપ, બધું ઇન્સ્ટૉલ કરવું અને અપડેટ રાખવાનું કામ Keynate કરે છે.

શું હું પછીથી ડિઝાઇન બદલી શકું?

હા. તમારી સામગ્રી ડિઝાઇનથી અલગ રખાય છે, તેથી તે જ પ્રોડક્ટની બીજી ડિઝાઇન પર જવાથી પોસ્ટ, પેજ કે સેટિંગ ગુમાવાતાં નથી. દરેક ફેરફાર પાછો લઈ શકાય છે.

અપડેટ કેવી રીતે સંભાળાય છે?

ઇન્સ્ટૉલ થતાં પહેલાં તમે દરેક અપડેટ જુઓ છો અને તે ક્યારે ચાલે તે નક્કી કરો છો. અપડેટ પછી હેલ્થ ચેક નિષ્ફળ જાય તો તમારી સાઇટ આપોઆપ અગાઉના વર્ઝન પર પાછી જાય છે.

શું મને Android અને iPhone એપ મળે છે?

તમારી વેબસાઇટ હંમેશાં સામેલ છે. વૈકલ્પિક Android અને iPhone એપની કિંમત અલગ છે અને તે તમારા પોતાના સ્ટોર એકાઉન્ટ પર પ્રકાશિત થાય છે.

આજે જ તમારી હેલ્પ સેન્ટર શરૂ કરો

એક ડિઝાઇન પસંદ કરો, પ્લાન અને સર્વરનું કદ નક્કી કરો, ચુકવણી કરો અને ડોમેન જોડો. બાકીનું Keynate ઇન્સ્ટૉલ કરીને ચલાવે છે.

તમારી સાઇટ શરૂ કરોબધી પ્રોડક્ટ્સ જુઓ