Keynate Support Center
දැන් සජීවීඔබේ පාරිභෝගිකයන් සඳහා උපකාරක මධ්යස්ථානයක්, මිනිත්තු කිහිපයකින් සජීවී
ඔබේ සන්නාමය සහිත වේගවත්, සෙවිය හැකි උපකාරක අඩවියක මාර්ගෝපදේශ, දෝෂ නිරාකරණ, නිකුත් කිරීමේ සටහන් සහ දන්නා ගැටලු. කුමන ලිපි උපකාරී වේද සහ මිනිසුන්ට සොයාගත නොහැකි වූයේ කුමක්දැයි දැනගන්න.
කාටද
Keynate Support Center කාටද
මෘදුකාංග සහ ඇප් සමාගම්
නිෂ්පාදනයකට එක බැගින් උපකාරක මධ්යස්ථාන, RSS සහිත නිකුත් කිරීමේ සටහන්, දන්නා ගැටලු සහ ඔබේ තත්ත්ව පිටුවෙන් තත්ත්ව සලකුණක්.
උපාංග සහ නිෂ්පාදන නිෂ්පාදකයන්
වේදිකා ටැබ් සහිත පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශ, විසඳුමකින් අවසන් වන දෝෂ නිරාකරණ සහ සෑම නිෂ්පාදනයකටම සම්බන්ධතා විකල්ප.
සේවා ව්‍යාපාර
පොදු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු, කරන ආකාරය පිළිබඳ මාර්ගෝපදේශ සහ පැහැදිලි “තවමත් උදව් අවශ්යද?” පුවරුවක්.
ප්‍රධාන විශේෂාංග
ඔබට අවශ්‍ය සියල්ල, ඇතුළත්ව
සෑම ප්ලෑන් එකකටම පහත ප්‍රධාන විශේෂාංග ඇතුළත්ය. ගෙවන ඇඩ්-ඔන් අත්යවශ්ය නොවන අතර, ඔබ ප්ලෑන් එක තෝරන විට ඒවායේ මිල සමඟ දැක්වේ.
උපකාරක මධ්යස්ථාන සහ මාතෘකා
සෑම නිෂ්පාදනයකටම හෝ සේවාවකටම එක් මධ්යස්ථානයක්, ඒ සෑම එකකටම තමන්ගේම මාතෘකා, මධ්යස්ථාන මාරුකරණයක් සහ මාතෘකා තීරුවක්.
අවබෝධ සහිත සෙවුම
ටයිප් කරන විටම සෙවුම, ජනප්‍රිය සෙවුම් සහ ප්‍රතිඵල නොලැබුණු සෙවුම් ලැයිස්තුවක්, ඒ සෑම එකකටම “ලිපියක් ලියන්න” ක්‍රියාවක් සමඟ.
දෝෂ නිරාකරණ
නිවැරදි විසඳුමට හෝ ඔබේ සම්බන්ධතා විකල්පවලට යොමු කරන ප්‍රශ්න-පිළිතුරු මාර්ගෝපදේශ.
ලිපි ප්‍රතිපෝෂණය
සෑම ලිපියකම “මෙය උපකාරී වුණාද?”, හේතු සහ ලකුණු ඔබේ ඇඩ්මින් එකේ. පිවිසීමක් අවශ්‍ය නැත.
නිකුත් කිරීමේ සටහන් සහ දන්නා ගැටලු
RSS පෝෂකයක් සහිත මධ්‍යස්ථානයකට එක් වෙනස් කිරීමේ ලොගයක්, ඒ සමඟ දන්නා ගැටලු බැනර් සහ විසඳූ ඒවායේ ලේඛනාගාරයක්.
සම්බන්ධතා විකල්ප සහ තත්ත්වය
ඊමේල්, දුරකථන වේලාවන් හෝ ඔබේම කතාබස් පිටුවට සබැඳියක්, සහ ඔබේ තත්ත්ව පිටුව ශීර්ෂයේ සලකුණක් ලෙස.
ඩිසයින්
Keynate Support Center සඳහා ඩිසයින්
ඔබේ අන්තර්ගතය නොකැඩී පසුව ඩිසයින් මාරු කරන්න.
Docbench, Support Center ඩිසයින්
Product documentation for software teams
US$29 මාසයකට සිට, සියල්ල ඇතුළුව.
ක්‍රියා කරන ආකාරය
පියවර හතරකින් සජීවී
පියවර 1
ඩිසයින් එකක් තෝරන්න
ඔබ කැමති ඩිසයින් එක තෝරන්න. අන්තර්ගතය නොකැඩී පසුව මාරු කළ හැක.
පියවර 2
ප්ලෑන් එකක් තෝරන්න
සෑම ප්ලෑන් එකකටම ප්‍රධාන විශේෂාංග ඇත; අවශ්‍ය නම් පමණක් ගෙවන විශේෂාංග එක් කරන්න.
පියවර 3
සර්වර් එකක් තෝරා ගෙවන්න
ඔබ බලාපොරොත්තු වන ඇමතුම්කරුවන්ට ගැලපෙන සර්වර් ප්රමාණයක් තෝරා ආරක්ෂිතව ගෙවන්න.
පියවර 4
ඔබේ ඩොමේන් එක සම්බන්ධ කරන්න
ඔබේ ඩොමේන් එක යොමු කරන්න, Keynate ඔබේ අඩවිය ස්ථාපනය කර, ආරක්ෂා කර, ක්රියාත්මක කරයි.
FAQ
මිනිසුන් අසන ප්‍රශ්න
මට නිෂ්පාදන එකකට වඩා ලේඛනගත කළ හැකිද?
ඔව්. සෑම නිෂ්පාදනයකටම තමන්ගේම මාතෘකා සහිත ස්වකීය උපකාරක මධ්යස්ථානයක් ලැබේ; පාරිභෝගිකයන්ට ශීර්ෂයෙන් මධ්යස්ථාන අතර මාරු විය හැක.
මට මගේ සේවා තත්ත්වය පෙන්විය හැකිද?
ඔව්. තත්ත්වය අතින් සකසන්න හෝ සහාය දක්වන තත්ත්ව පිටු සේවාවක් (Statuspage, Instatus හෝ Better Stack) සම්බන්ධ කරන්න. එය සර්වර් එකේ සෑම මිනිත්තු කිහිපයකට වරක් කියවයි.
මට සංවර්ධකයෙකු හෝ මගේම සර්වර් එකක් අවශ්යද?
නැත. ඔබ ඩිසයින් එකක්, ප්ලෑන් එකක් සහ සර්වර් ප්රමාණයක් තෝරා, ගෙවා, ඔබේ ඩොමේන් එක සම්බන්ධ කරන්න. සර්වර් එක සකස් කර, සියල්ල ස්ථාපනය කර, යාවත්කාලීනව තබන්නේ Keynate ය.
පසුව ඩිසයින් එක වෙනස් කළ හැකිද?
ඔව්. ඔබේ අන්තර්ගතය ඩිසයින් එකෙන් වෙන්ව තබා ඇත, එබැවින් පළ කිරීම්, පිටු හෝ සැකසුම් නොකැඩී එම නිෂ්පාදනයේම වෙනත් ඩිසයින් එකකට මාරු විය හැක. සෑම වෙනසක්ම ආපසු හැරවිය හැක.
යාවත්කාලීන හසුරුවන්නේ කෙසේද?
සෑම යාවත්කාලීනයක්ම ස්ථාපනය කිරීමට පෙර ඔබට පෙනේ, එය ක්රියාත්මක වන වේලාව ඔබ තෝරයි. යාවත්කාලීනයකින් පසු සෞඛ්ය පරීක්ෂාව අසාර්ථක වුවහොත්, ඔබේ අඩවිය ස්වයංක්රීයව කලින් අනුවාදයට ආපසු යයි.
මට Android සහ iPhone ඇප් ලැබේද?
ඔබේ වෙබ් අඩවිය සැමවිටම ඇතුළත්ය. අත්යවශ්ය නොවන Android සහ iPhone ඇප්වල මිල වෙනම වන අතර ඒවා ඔබේම ස්ටෝර් ගිණුමේ පළ කෙරේ.
ඔබේ උපකාරක මධ්‍යස්ථානය අදම අරඹන්න
ඩිසයින් එකක් තෝරන්න, ප්ලෑන් එකක් සහ සර්වර් ප්රමාණයක් තෝරන්න, ගෙවන්න, ඔබේ ඩොමේන් එක සම්බන්ධ කරන්න. ඉතිරිය Keynate ස්ථාපනය කර ක්රියාත්මක කරයි.