Plainhelp, Support Center ಡಿಸೈನ್
A calm, search-first help centre
$29 ತಿಂಗಳಿಗೆ ರಿಂದ ಆರಂಭ, ಎಲ್ಲವೂ ಸೇರಿ.
Keynate Support Center
ಈಗ ಲೈವ್ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನೊಂದಿಗೆ ವೇಗದ, ಹುಡುಕಬಹುದಾದ ಸಹಾಯ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು, ಟ್ರಬಲ್ಶೂಟರ್ಗಳು, ರಿಲೀಸ್ ನೋಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ತಿಳಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು. ಯಾವ ಲೇಖನಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಜನರಿಗೆ ಏನು ಸಿಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ.
ಯಾರಿಗಾಗಿ
ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಹೆಲ್ಪ್ ಹಬ್ಗಳು, RSS ಇರುವ ರಿಲೀಸ್ ನೋಟ್ಸ್, ತಿಳಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಪುಟದಿಂದ ಒಂದು ಸ್ಟೇಟಸ್ ಪಿಲ್.
ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಟ್ಯಾಬ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂತ ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು, ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುವ ಟ್ರಬಲ್ಶೂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕ ಆಯ್ಕೆಗಳು.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳು, ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ “ಇನ್ನೂ ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?” ಪ್ಯಾನೆಲ್.
ಪ್ರಮುಖ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು
ಪ್ರತಿ ಪ್ಲಾನ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಳಗಿನ ಮೂಲ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿವೆ. ಪಾವತಿಸಿದ ಆಡ್-ಆನ್ಗಳು ಐಚ್ಛಿಕ, ಪ್ಲಾನ್ ಆರಿಸುವಾಗ ಬೆಲೆಯೊಂದಿಗೆ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ಒಂದು ಹಬ್, ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ತನ್ನದೇ ವಿಷಯಗಳು, ಹಬ್ ಬದಲಿಸುವ ಸ್ವಿಚರ್ ಮತ್ತು ವಿಷಯ ಪಟ್ಟಿ.
ಟೈಪ್ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗಲೇ ಸಲಹೆ ನೀಡುವ ಹುಡುಕಾಟ, ಅತ್ಯಧಿಕ ಹುಡುಕಾಟಗಳು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶ ಸಿಗದ ಹುಡುಕಾಟಗಳ ಪಟ್ಟಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದರ ಜೊತೆ “ಲೇಖನ ಬರೆಯಿರಿ” ಕ್ರಿಯೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ-ಉತ್ತರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು, ಸರಿಯಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತವೆ.
ಪ್ರತಿ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ “ಇದು ಸಹಾಯಕವಾಗಿತ್ತೇ?”, ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಕಗಳು ನಿಮ್ಮ ಅಡ್ಮಿನ್ನಲ್ಲಿ. ಸೈನ್ ಇನ್ ಬೇಕಿಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿ ಹಬ್ಗೆ RSS ಫೀಡ್ ಇರುವ ಬದಲಾವಣೆ ಪಟ್ಟಿ, ಜೊತೆಗೆ ತಿಳಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬ್ಯಾನರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಿದವುಗಳ ಆರ್ಕೈವ್.
ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್ ಸಮಯ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮದೇ ಚಾಟ್ ಪುಟಕ್ಕೆ ಲಿಂಕ್, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಪುಟ ಹೆಡರ್ನಲ್ಲಿ ಪಿಲ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ.
ಡಿಸೈನ್ಗಳು
ವಿಷಯ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದೆ ನಂತರ ಡಿಸೈನ್ ಬದಲಿಸಬಹುದು.
A calm, search-first help centre
$29 ತಿಂಗಳಿಗೆ ರಿಂದ ಆರಂಭ, ಎಲ್ಲವೂ ಸೇರಿ.
Product documentation for software teams
$29 ತಿಂಗಳಿಗೆ ರಿಂದ ಆರಂಭ, ಎಲ್ಲವೂ ಸೇರಿ.
Self-serve help for SaaS and apps
$29 ತಿಂಗಳಿಗೆ ರಿಂದ ಆರಂಭ, ಎಲ್ಲವೂ ಸೇರಿ.
ಇದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಹಂತ 1
ನಿಮಗಿಷ್ಟವಾದ ಡಿಸೈನ್ ಆರಿಸಿ. ವಿಷಯ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದೆ ನಂತರ ಬದಲಿಸಬಹುದು.
ಹಂತ 2
ಪ್ರತಿ ಪ್ಲಾನ್ನಲ್ಲೂ ಮೂಲ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿವೆ; ಪಾವತಿಸಿದ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಬೇಕಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಸೇರಿಸಿ.
ಹಂತ 3
ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ತಕ್ಕ ಸರ್ವರ್ ಗಾತ್ರ ಆರಿಸಿ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿ.
ಹಂತ 4
ನಿಮ್ಮ ಡೊಮೇನ್ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, Keynate ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ, ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಿ ನಡೆಸುತ್ತದೆ.
FAQ
ಹೌದು. ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೂ ತನ್ನದೇ ವಿಷಯಗಳೊಂದಿಗೆ ತನ್ನದೇ ಹೆಲ್ಪ್ ಹಬ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ; ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಡರ್ನಿಂದ ಹಬ್ಗಳ ನಡುವೆ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
ಹೌದು. ಸ್ಟೇಟಸ್ ಅನ್ನು ಕೈಯಾರೆ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲಿತ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಪುಟವನ್ನು (Statuspage, Instatus ಅಥವಾ Better Stack) ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಸರ್ವರ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಅದನ್ನು ಓದಿ ಹೆಡರ್ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇಲ್ಲ. ನೀವು ಡಿಸೈನ್, ಪ್ಲಾನ್ ಮತ್ತು ಸರ್ವರ್ ಗಾತ್ರ ಆರಿಸಿ, ಪಾವತಿಸಿ, ಡೊಮೇನ್ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೀರಿ. ಸರ್ವರ್ ಸೆಟಪ್, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಇರಿಸುವುದು Keynate ನ ಕೆಲಸ.
ಹೌದು. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಡಿಸೈನ್ನಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅದೇ ಉತ್ಪನ್ನದ ಇನ್ನೊಂದು ಡಿಸೈನ್ಗೆ ಬದಲಾದರೂ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳು, ಪುಟಗಳು ಅಥವಾ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಕಳೆದುಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಬಹುದು.
ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಆಗುವ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಅನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅದು ಯಾವಾಗ ನಡೆಯಬೇಕೆಂದು ಆರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅಪ್ಡೇಟ್ ನಂತರ ಹೆಲ್ತ್ ಚೆಕ್ ವಿಫಲವಾದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ತಾನಾಗಿ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಮರಳುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಸೇರಿದೆ. ಐಚ್ಛಿಕ Android ಮತ್ತು iPhone ಆ್ಯಪ್ಗಳ ಬೆಲೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಮತ್ತು ಅವು ನಿಮ್ಮದೇ ಸ್ಟೋರ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತವೆ.
ಒಂದು ಡಿಸೈನ್, ಪ್ಲಾನ್ ಮತ್ತು ಸರ್ವರ್ ಗಾತ್ರ ಆರಿಸಿ, ಪಾವತಿಸಿ ಮತ್ತು ಡೊಮೇನ್ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಉಳಿದದ್ದನ್ನು Keynate ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ ನಡೆಸುತ್ತದೆ.